OK 구글 ~ 텍스트/음성 인식 서비스를 기획 중인 기업에게 희소식 – Dialogflow 엔터프라이즈 에디션 출시

음성 인식 서비스가 요즘 유행이죠. 사람의 말을 알아듣고 사용자가 원하는 답변이나 서비스를 제공하는 것은 생각보다 기업의 수요가 꽤 많습니다. 챗봇, 로보 어드바이저, 자율 주행 자동차의 인포테인먼트 시스템, 생활 가전 기기 등 사람과 기계의 직접적인 소통으로 고객 만족을 높이려는 시도가 늘고 있습니다.   그렇다면 자연어 인식을 어떻게 기업의 상품과 서비스에 접목할 수 있을까? 예전 같으면 일일이…